Proyecto ONG

PRESENTADO POR:

Juan Calderón C.

PRESENTADO A:

Juan Jose Torres

POLITECNICO GRANCOLOMBIANO

E BUSINESS C DIURNO

BOGOTA D.C. OCTUBRE 30

2011

Indice.

Proyecto General (1)

Análisis interno de la empresa (2)

Reseña Histórica (3)

Análisis Dafo (4)

El Marketing Mix (5)

Análisis del Producto (6)

Introducción.

Con este trabajo se busca investigar, conocer y tomar decisiones a partir de los resultados obtenidos en el siguiente trabajo.

se realizo una investigación del mercado de Ongs en el país para lograr tener un acercamiento al tema y poder contextualizar en que estado se encuentra.

Resumen.

Después de realizar esta investigación se logra conocer las falencias que tienen las ONGs colombianas con respecto a la comunicación, se demuestra que contamos con un factor irregular con respecto al mundo y a los países primer tercermundistas, ya que en nuestro país no existe mucha cultura de donación a estas corporaciones.

Objetivos

•Los objetivos cualitativos los definimos con mejorar la prestación del servicio que realizamos, buscando satisfacer a nuestro cliente interno que serian los niños por los cuales nos preocupamos y el cliente externo serian las personas que nos ayudan con las donaciones.

•

• Otro objetivo importante es tener un mayor reconocimiento, logrando así cautivar mas personas para que se unan a la ONG aportando con sus donaciones, para llevar a cabo exitosamente todos los programas

•

• Lograr obtener la ayuda de UNICEF, ya que por su larga trayectoria seria de gran importancia su aporte para mejorar los programas enfocados en los niños.

Tipo de investigación.: DEFINICIÓN OPERACIONAL DE VARIABLES.

Formulación del problema.

Con esta investigación se quiere que las personas conozcan mas sobre la implementacion de medios de pago o donación por medios electrónicos. estamos implementando una plataforma electrónica que permitirá a los usuarios hacer sus aportes por medio de tarjetas de crédito y desde cualquier parte del mundo.

ESTUDIO DEL MERCADO

Cifras que Preocupan

Sabias que en Colombia..

Ø Cada hora abusan aproximadamente a: (12 ) casos entre niños y niñas

Ø Cada día abusan aproximadamente a: (288 ) casos entre niños y niñas

Ø Cada mes abusan aproximadamente a: (8.640) casos entre niños y niñas

Ø Cada año abusan aproximadamente a: (103.680) casos entre niños y niñas

Nota: el 70 % de estos casos no son reportados a las autoridades.

2'447.900 menores entre 6 y 17 años trabajan en nuestro país; esta cifra representa el 90% de los niños, niñas y jóvenes pobres de nuestra querida Colombia

ANALISIS INTERNO DE LA EMPRESA

Trabajamos en la erradicación

Del ABUSO INFANTIL

Prevención en

abuso sexual Infantil.

Trabajo lúdico en niños y niñas de 4

a 14 años que habitan en

comunidades vulnerables y en alto riesgo.

Trabajo y sensibilización a padres y

profesores .

Intervención psicosocial en menores

maltratados

Erradicación del

trabajo Infantil

Escolarización a niños y niñas de 4 a 14 años de comunidades

vulnerables y en alto riesgo.

Proyecto de vida en jóvenes

mayores de 14 años.

Familias

Forjadoras de Paz

Construcción de valores para la

resolución de conflictos.

(Niños, Niñas, Jóvenes, Padres)

Fomento de la prosocialidad en

la familia y su entorno

RESEÑA HISTORICA

Historia

Esta organización fue creada en el 20 mayo del 2008, con el nombre FAMISTAR, debido a las diferentes estrategias propuestas tuvo un cambio de imagen corporativa , y una re estructuración en la visión y la misión, este cambio se realizo el 10 junio del 2009 dándole por nombre Corporación ONG Tejido Social Colombiano y con el enfoque principal en la ayuda humanitaria.

ONG Tejido Social Colombiano fue fundada por el señor Pedro Enrique Caycedo quien siempre ha dedicado su vida al trabajo en el bienestar de las familias Colombianas.

Visión

Ser reconocidos en Colombia como una entidad líder en la articulación de tejido social, que orienta sus esfuerzos y recursos en mejorar la calidad de vida de las familias de nuestra nación, afectadas por el desequilibrio social, los desastres naturales o provocados, así como por la pérdida de los valores espirituales y morales de nuestra civilización.

Misión

La consecución de recursos, así como la preparación de personas para orientarlos en la implementación de programas y estrategias que logren:

la erradicación del abuso y maltrato infantil;

garantizar que los niños y niñas vivan de momentos felices, como parte fundamental en la formación de su personalidad,

promover la preservación y el cuidado de nuestro planeta

mejorar la salud y la calidad de vida de las familias

otorgar reconocimientos a los voluntarios que luchan en acciones humanitarias

la preparación de voluntarios para apoyar los cuerpos de socorro en la prevención y atención de desastres.

La formulación de propuestas para la creación de políticas nacionales de equilibrio social.

ANÁLISIS DAFO

NIVEL MACRO: las ONG están amparadas por el gobierno por su objeto social por ello a las empresas que manejan donaciones no les cobran impuestos pero podría verse afectada por la economía del país. Estos son tanto oportunidades como amenazas que manejan este tipo de organizaciones ante el medio político legal. Estas ONG están siempre involucradas en el área social y ecológica intentando mejorar la estabilidad y organización del país.

NIVEL MICRO: La ONG tiene proveedores (donantes) que manejan un poder ante el concepto de cuando entregar la donación y con esto podemos llegarle a los beneficiarios (niños y niñas de escasos recursos comedores comunitarios familias de escasos recursos) también cuenta con el servicio que prestan diferentes especialistas en medicina.

Amenaza de nuevos competidores

Una de las amenazas más claras en este sector y para la organización es el alto porcentaje de población vulnerable lo cual aumenta la demanda y a la vez entran nuevas organizaciones con un respaldo económico mucho mayor el cual les ayuda a tener un mayor cubrimiento en el sector, más que la entrada de nuevos competidores una de las mayores amenazas en la organización

es el poco tiempo en el mercado y su bajo presupuesto en cuanto a publicidad y reconocimiento frente a otras organizaciones.

La llegada de organizaciones internacionales es a la vez una amenaza también ya que la mayoría de estas entran con un gran respaldo económico de sus respectivos gobiernos, lo cual dificulta el crecimiento social de la empresa.

Poder de negociación de los proveedores

las organizaciones no gubernamentales tienen como proveedores a cualquier empresa, fundación o particular ya que estas funcionan a través de donaciones que hacen con diferentes motivos sociales.

Es por esta razón que el poder de negociación de los proveedores es muy alto, lo cual requiere de una ampliación en diferentes ciudades de la organización brindando una mayor oportunidad y un contacto más directo con aquellas empresas que no se encuentran en Bogotá y quieren realizar los diferentes tipos de donación a través de la ONG.

Los proveedores tienen la opción de dar 3 tipos de donación diferentes la cual ayuda a crear un diferencial entre las demás organizaciones con el mismo objetivo social, estas se pueden realizar por voluntad, por voluntad y por adquirir un certificado social el cual necesitan todas las empresas o un intercambio de servicios el cual les brindaran ayuda a sus empleados con respecto a sus servicios médicos. Esto brinda una mayor negociación entre la organización y los proveedores brindando así o no solo un servicio social sino también adquiriendo beneficios para su empresa.

Poder de negociación de los compradores

Esta resulta ser una ventaja para la organización ya que su razón social está dirigida a las poblaciones más vulnerables,

Colombia al ser un país en desarrollo aun cuenta con un gran porcentaje de gente de bajos recursos, en este momento no se cuenta con la suficiente plataforma para llegar a todas esas partes. Actualmente aunque los llamados compradores o beneficiados es una gran cantidad no se ha llegado a cumplir con todas las necesidades.

Amenaza de ingreso a productos sustitutos

En este mercado no se encuentran gran cantidad de empresas que puedan sustituir este servicio ya que las organizaciones especializadas de este sector están con una razón social diferente a cualquier tipo de empresa, pero últimamente se han creado fundaciones en las mismas empresas el cual cuentan con el respaldo económico muy alto, afectando a las pequeñas empresas,

otro tipo de fundación son las creadas por personas reconocidas en el mundo del entretenimiento el cual últimamente han creado sus propias fundaciones, dándoles así un gran reconocimiento no solo artísticamente sino por su valor social gran ventaja que tienen sobre las empresas nuevas y de bajo presupuesto en el sector.

EL MARKETING MIX

Estrategia de producto.

Nuestro propósito es hacer que nuestro producto sea reconocido como una ONG responsable y al servicio total de las personas.

•Por este motivo queremos brindar la mayor seguridad para las transacciones en línea y con esto lograr que los contribuyentes sean más generosos y estén más tranquilos e la hora de hacer sus aportes. Por otro lado queremos que el sistema sea completamente fácil de usar y flexible para las donaciones.

• lograr la expansión a nivel internacional de nuestro modelo y servicio.

Estrategia de comunicación

Se implementaran campañas físicas por medio de papelería y volantes, se crearan campañas virales y digitales en la web y se contara con un seguimiento y apoyo digital permanente.

Estrategias de gestión comercial

Voz a voz

Campañas digitales

Participaciones en eventos para hacer presencia de marca.

Estrategias de servicio al cliente.

Oficina física y permanente

Chat on line

Respuesta por medio de redes sociales.

PLAN OPERATIVO

TÁCTICAS DEL PLAN

•Canal interactivo como muchos organizaciones es principal dar a conocer lo que se hace con las donaciones recibidas por organizaciones nacionales y internacionales, partiendo de este punto queremos tener un canal en algunas redes sociales como youtube.com, facebook, twitter entre otros para que se muestre los avances que se ha tenido con los proyectos que se comienzan y que proceso se lleva con los niños recibidos en la ONG esto dará más seguridad a los contribuyentes de la ONG.

•Página www.tejidosocialcolombiano.org este sitio web es la presentación de la ONG en el mundo, por esta razón queremos hacer de esta página entendible en varios idiomas principales (inglés, alemán, español) ya que queremos implementar algunas aplicaciones para que se entienda con mapas interactivos en varios idiomas para que la ONG se dé a conocer de una manera más agradable y explicita su función social.

ANALISIS DEL PRODUCTO

Distintivo De Marca

El logo de la empresa esta compuesto por los colores de nuestra bandera y dando la forma de un juego de rompecabezas, este representa la unión para lograr un objetivo. La tipografía es seria y representativa de una ONG.

Nombre De Marca

El nombre fue escogido por sus fundadores en el año 2008 en el afán de crear conciencia desde para la protección infantil. Este nombre tiene como objetivo tallar la atención de los contribuyentes para asi mismo contar con su apoyo.

Análisis Del Precio

Con el aporte a partir de $140.000/AÑO, recibe el Beneficio para donantes por un año.

por lo cual es muy llamativo por los beneficios que se ofrecen y por el aporte social.

Análisis De La Promoción

Se realizan campañas extraordinarias en el transcurso del año, en épocas especiales para contar con mas recursos para estas fechas.

V.1.2.4 Análisis De La Distribución

contando con el nuevo sistema digital, es mucho mas factible que los contribuyentes se sientan mas seguros y realicen sus aportes con mayor frecuencia, así mismo contamos con sistemas digitales para hacer llegar estas ayudas a nuestros beneficiados.